無償期間について

プレミアムサービスには下記2種類の無償期間があり、期間中は無償でサービスを利用できます。

［１］COCORO ENERGY導入時の無償期間

COCORO ENERGYの初回ログイン時から180日間は無償でサービスをご利用頂けます。

［２］シャープ太陽光発電システム/蓄電池システムの長期保証契約期間特典

シャープの太陽光発電システム／蓄電池システムの長期保証契約期間の方には、その契約期間中は「モニタリング基本機能」を無償でご利用頂けます。

契約状況は自動で判定されます。契約状況は ⇒［プレミアム設定］から確認できます。

●長期保証の自動照合は、当社のサーバの登録情報を確認して照合をしています。このため、通信状態などによっては長期保証があるにも関わらず、自動判定で保証なしと判定される場合があります。このような場合、お手元に長期保証書をご用意いただき、 ⇒［設定する］⇒［宅外サーバー設定］⇒［ユーザー登録情報］からお手元の長期保証書に記載されている保証番号を入力してください。