利用終了(解約)の手続き

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COCORO STOREへログイン後、契約中のサービス一覧から解約するサービスの[サービス確認・変更]をタップinline3.pngする

 

ご解約時の注意事項をご確認の上、[解約する]をタップinline3.pngする

 

お手続き完了

●解約手続きを行った場合、解約月の月末まではサービスを提供いたします。

●解約手続きを行わない限り、自動的に契約を継続します。

●解約手続き完了後に、お客様がCOCORO IDとして登録しているアドレスにメールが届きます。また、COCORO STOREの契約管理画面のステータスが「解約済」となります。

●プレミアムサービスの料金支払いに関するお問い合わせは、お問い合わせ窓口(cocoroenergy-system@sharp.co.jp)にお願いします。