以下の場合にこのメッセージが表示されます。

●指定した期間に1ケ月以上の電力データがない

検針日を基準とし、1カ月以上の電力データがありません。 検針日を指定し直すか、クラウドHEMSご利用開始から間もないときは、1カ月以上経過後、電気料金シミュレーションをおこなってください。

クラウドHEMSのご利用前から、電力モニタを設置されている場合は、その電力データを使ってシミュレーションできます。

☞電力モニタのデータを保存する

●電力見える化システム（JH-RTP1/RTP2）からアップデートした直後

電力見える化システムで測定していた全ての電力データをクラウドサーバーに保存するのに最大24時間程度かかります。

電力モニタを設置している場合は、「電力モニタ内の電力データをクラウドサーバーに保存しました。 」とおしらせに表示された後に再度、電気料金シミュレーションをおこなってください。

電力モニタを設置せず、単回路CTセンサーユニット、多回路CTセンサーユニットを設置している場合は、「HEMSコントローラ内の電力データをクラウドサーバーに保存しました。」とおしらせに表示された後に再度、電気料金シミュレーションをおこなってください。