●「蓄電池の残量が取得できませんでした」と表示される方も以下をお読みください。
しばらく待ってから、再度蓄電池シミュレーション画面を確認してください。それでも表示される場合は、以下の手順に従って、確認してください。
⇒ [設定する] ⇒ [設定] ⇒［機器設定］⇒［電力モニタ設定］をタップ
し、蓄電池との通信状態を確認する
電力モニタと接続ができていない場合は、電力モニタとHEMSコントローラが同じ無線LANルーターに接続されているか確認する
HEMSコントローラと無線LANルーターがLANケーブルで接続されているか確認する
HEMSコントローラおよび無線LANルーターの電源がONになっているか確認する
電力モニタの表示を確認する
電力モニタにエラーが表示されていないか確認してください。ソーラートップ画面で蓄電池の状態が表示されているか確認してください。